Ngày 21/05/2013, Sở Y tế đã có công văn số 3365/SYT-NVY về việc tăng cường công tác thực hiện quy chế, quy định trong hoạt động khám, chữa bệnh. Để tăng cường chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh và công tác an toàn tiêm chủng tại các cơ sở y tế, Sở y tế đề nghị các đơn vị triển khai thực hiện các nội dung:

   1. Thực hiện nghiêm túc về việc tăng cường an toàn tiêm chủng và giám sát phản ứng tiêm chủng, sử dụng vaccine, sinh phẩm y tế trong dự phòng và điều trị;

   2. Rà soát các quy định về an toàn chủng, theo dõi sau tiêm, quản lý các phản ứng phụ sau tiêm nếu xảy ra;

   3. Thông tin, tuyên truyền về lợi ích của tiêm chủng và các nguy cơ rủi ro có thể gặp phải khi tiêm vaccine để người dân hiểu, yên tâm, tin tưởng vào công tác tiêm chủng.

   4. Giao trung tâm Y tế Dự phòng Thành phố triển khai, giám sát, tổ chức tập huấn về tiêm chủng an toàn;

   5. Giao Trung tâm Truyền thông Giáo dục Sức khỏe tổ chức tuyên truyền, giáo dục về lợi ích của tiêm chủng;

   6. Giao Thanh tra Sở Y tế tổ chức các đoàn công tác đi kiểm tra, thanh tra các cơ sở thực hiện tiêm chủng;

   7. Các cơ sở khám, chữa bệnh tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động chuyên môn, việc nhập xuất và sử dụng vật tư tiêu hao theo đúng quy định, áp dụng quy trình khám bệnh mới của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành, và lựa chọn bố trí nhân viên có tinh thần thái độ và kỹ năng giao tiếp tốt làm việc tại Khoa Khám bệnh.