Thực hiện Kế hoạch triển khai “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ" của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” theo Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 4/6/2015 của Bộ Y tế và Quyết định số 3196/QĐ-SYT ngày 9/7/2015 của Sở Y tế.

Ngày 30/7/2015, Trung tâm Kiểm chuẩn Xét nghiệm TP.HCM đã tổ chức lễ ký cam kết triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ”. Lễ ký cam kết do TS.Trần Hữu Tâm - Giám đốc Trung tâm chủ trì.

Mục đích của lễ ký cam kết nhằm đổi mới nhận thức của cán bộ, viên chức, nhân viên Trung tâm về thái độ, phong cách, kỹ năng giao tiếp, ứng xử; nâng cao tinh thần đạo đức nghề nghiệp; tận tình giúp nhân viên Phòng Xét nghiệm các Bệnh viện khi đến Trung tâm liên hệ về công tác đảm bảo chất lượng xét nghiệm (tập huấn đào tạo, tư vấn ngoại kiểm, nội kiểm,…).

Việc Ngành Y tế yêu cầu triển khai lễ ký cam kết về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ” đã xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ Y tế Thành phố.

Hình: Ban Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn, lãnh đạo các Khoa/Phòng Trung tâm ký cam kết triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ”

Huy Cường – Ngọc Trâm