Chứng nhận ISO 15189 là cam kết về chất lượng và độ tin cậy của kết quả xét nghiệm, giúp phòng xét nghiệm tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót, tăng năng suất, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Hoạt động tư vấn ISO 15189 của Trung tâm Kiểm chuẩn Xét nghiệm TP. HCM bao gồm: đánh giá thực trạng của phòng xét nghiệm để xác định các điểm cần cải tiến để xây dựng lộ trình tư vấn phù hợp; xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 15189; đào tạo nhân viên áp dụng các quy trình một cách tối ưu; đánh giá nội bộ kiểm tra tính hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng để chuẩn bị cho đánh giá công nhận.

Hiện nay, bên cạnh hoạt động tư vấn ISO 15189 trọn gói, Trung tâm Kiểm chuẩn Xét nghiệm TP. HCM đã xây dựng các gói tư vấn riêng lẻ nhằm tạo điều kiện cho các phòng xét nghiệm có thể lựa chọn linh hoạt và phù hợp với thực tế tại đơn vị, cụ thể như sau:

1.    Tư vấn Quản lý nhân sự;

2.    Tư vấn Quản lý thiết bị, hóa chất, sinh phẩm;

3.    Tư vấn Kiểm soát sự không phù hợp, hành động khắc phục, quản lý rủi ro;

4.    Tư vấn Xây dựng mục tiêu chất lượng, chính sách chất lượng, chỉ số chất lượng và cải tiến liên tục;

5.    Tư vấn Cơ sở vật chất và an toàn trong phòng xét nghiệm;

6.    Tư vấn Quản lý thông tin, dịch vụ khách hàng, khảo sát hài lòng khách hàng;

7.    Tư vấn Kiểm soát tài liệu, hồ sơ và xây dựng quy trình chuẩn;

8.    Tư vấn Quản lý quá trình trước và sau xét nghệm xét nghiệm;

9.    Tư vấn Kiểm soát sai số trong thực hiện nội kiểm, ngoại kiểm;

10. Tư vấn Xác nhận giá trị sử dụng/ thẩm định phương pháp xét nghiệm;

11. Đánh giá nội bộ gồm:

-          Hướng dẫn đánh giá nội bộ;

-          Tiến hành đánh giá nội bộ tại đơn vị;

12. Tư vấn Xem xét lãnh đạo.

Hình ảnh hoạt động tư vấn ISO 15189 của Trung tâm: 

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc có nhu cầu được tư vấn tiêu chuẩn ISO 15189, Quý đơn vị vui lòng liên hệ:

Trung tâm Kiểm chuẩn Xét nghiệm TP. HCM

Địa chỉ:  75A Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, TP. HCM

Số điện thoại: (028) 38391090 – Số nội bộ: 102 hoặc 107 (Khoa Kiểm chuẩn)

Email: kcxntp@csql.vn

KHOA KIỂM CHUẨN